আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
১২০৯ প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন ১২০৯ এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যাচাইকরণ এবং যোগাযোগের জন্য। bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময়, পেমেন্ট প্রসেসর আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন আইডি রেকর্ড করে তবে আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আপনার ডিভাইস আইডি, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন সংগ্রহ করা হয় নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের
জন্য। আমরা শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার প্রতিটি গেম সেশন, বাজি এবং উত্তোলন রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে লগ হিসাবে থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম স্টুডিও শুধুমাত্র সেই তথ্য পায় যা তাদের কাজের জন্য প্রয়োজন এবং তারা নিজস্ব গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করি
১২০৯ তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক উভয় পদক্ষেপ নিয়েছে। আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস আপনার তথ্যকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে। নিচের ছয়টি এলাকা আমাদের গোপনীয়তা...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে লগইন ক্রেডেনশিয়াল, পেমেন্ট নির্দেশনা এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা ট্রানজিটে পড়া যায় না।
ডেটা ন্যূনতমকরণ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন প্রসেস করা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণের জন্য আবশ্যক। আপনার জাতীয়তা, ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আমাদের সাপোর্ট, পেমেন্ট এবং প্রযুক্তি দলের সদস্যরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পায়। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয় অপব্যবহার শনাক্ত করতে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এবং গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft কে আমরা শুধুমাত্র লেনদেন এবং গেম সেশন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পাঠাই, বিপণন তালিকার জন্য নয়।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা রেকর্ড রাখি এবং বন্ধ হলে পাঁচ বছর ধরে লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি কর এবং প্রতারণা তদন্তের জন্য, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করি আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করতে এবং প্রতিটি দুর্বলতা চিহ্নিত হওয়ার চৌদ্দ দিনের মধ্যে প্যাচ করি যাতে আপনার ডেটা নতুন হুমকি থেকে সুরক্ষিত থাকে।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং অভিযোগ প্রক্রিয়ার সাথে একসাথে পড়া উচিত। নিচের সাতটি পয়েন্ট দেখায় কোন নীতি কোন এলাকা কভার করে যাতে আপনি সঠিক তথ্য...
১২০৯ কীভাবে গোপনীয়তার জন্য তৈরি
আমরা প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করার সময় গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সামনে রেখেছি। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনি দেখতে পারেন কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, মার্কেটিং ইমেইল অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং তথ্য...
ডেটা ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করুন এবং ডেটা অ্যান্ড প্রাইভেসি ট্যাব নির্বাচন করুন যেখানে আমরা দেখাই আপনার নাম, নম্বর, লেনদেন ইতিহাস, গেম সেশন লগ এবং ডিভাইস আইডি কী সংরক্ষিত আছে এবং কখন সর্বশেষ আপডেট হয়েছে।
মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ
একই ট্যাবে টগল করে প্রচারমূলক এসএমএস, ইমেইল এবং পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করুন। আমরা আপনার পছন্দ সাথে সাথে সম্মান করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন বার্তা পাঠাই যেমন উত্তোলন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা।
সেশন লগআউট
নিষ্ক্রিয়তার পনেরো মিনিট পর আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন বন্ধ করি এবং ডিভাইস মেমোরি থেকে ক্যাশ সাফ করি যাতে শেয়ারড কম্পিউটার বা সর্বজনীন ওয়াইফাইতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে না পারে।
লেনদেন মাস্কিং
bKash, Nagad এবং Rocket ব্যালেন্স ইতিহাসে আমরা লেনদেন আইডির শেষ চারটি সংখ্যা শুধু দেখাই এবং পুরো নম্বর আড়াল করি যাতে কেউ আপনার স্ক্রিনের উপর দিয়ে দেখলেও সম্পূর্ণ বিবরণ পড়তে না পারে।
দুই-পদক্ষেপ যাচাইকরণ
লগইন করার সময় এবং উত্তোলন অনুরোধ করার সময় আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে এসএমএস কোড পাঠাই যাতে শুধুমাত্র আপনি আপনার তহবিল অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং আপনার ডেটা দেখতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনি যদি সম্পূর্ণভাবে চলে যেতে চান তাহলে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ত্রিশ দিনের মধ্যে মুছে ফেলব, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড রেখে।